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「おといずみ部屋」でのご注文の諸連絡および商品の発送は「ジーストア・ドット・コム(タブリエ・マーケティング株式会社)」が行っております。

通信販売に関するご質問はジーストア・ドット・コム カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

発送について
・発売日の異なる商品を同時にご購入、ご予約された場合、最も遅い発売日に合わせての同時発送となります。(発売中の商品と予約商品を同時にご購入された場合も同様です。)

・発売日合わせの着荷をご希望の場合は、個別にご注文ください。
※その際、送料等はご注文ごとに掛かりますので予めご了承下さい。

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「おといずみ部屋&音mart」オンラインショップ統合のお知らせ

平素から格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
皆さまより多くのご愛顧をいただきました音泉通販「おといずみ部屋」と「音mart」ですが、
この度、お客様の利便性及びサービスの向上を図る為、2017年3月31日(金)を持ちまして「音mart」へ統合することとなりました。
これまでのご愛顧に、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
統合後は今まで以上に充実したサービスに徹し、さらなる飛躍を目指してスタッフ一同努力してまいる所存でございますので、
今後とも末永く音泉通販をご愛顧を賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

サイト統合日:2017年3月31日(金)
統合先:音mart (http://www.otomart.jp/)

統合に伴い「おといずみ部屋」でのサービスは順次終了させていただきます。

【おといずみ部屋でのサービス停止日時のご案内 】
◆2016年12月31日(火) :新商品の掲載終了(番組作品関連グッズはジーストア・ドット・コム(http://geestore.com/)にて販売いたします)

◆2017年1月31日(火): 新規ご注文の受け付け停止

◆2017年3月31日(金): 音martへサイト統合(おといずみ部屋 (http://shop.onsen.ag/)へのアクセスはできなくなります)
※サイト統合後、おといずみ部屋でのご注文分の発送作業・サポート等はジーストア・ドット・コムにて対応いたします。

■会員情報について
・音mart会員の方:引き続き、音martにてご利用いただけます。
・おといずみ部屋会員の方:ジーストア・ドット・コム、コスパ通信販売にてご利用いただけます。
※おといずみ部屋から音martへの会員情報引き継ぎはございません。

■音泉通販特典付き商品について
引き続き、音martにて販売いたします。

■番組作品関連グッズについて
ジーストア・ドット・コム(http://geestore.com/)にて販売いたします。また、音martでも一部関連グッズを取り扱います。

■ポイントについて
・音mart会員の方 :引き続き、音martにてご利用いただけます。
・おといずみ部屋会員の方 :注文受付終了日(2017.1.31)までにおといずみ部屋にてご使用いただくか、それ以降の場合はジーストア・ドット・コム、コスパ通信販売にてご利用いただけます。
※おといずみ部屋から音martへの会員情報、及びポイントの引き継ぎはございません。

■送料・手数料等について
現在の音martに準じます。
詳しくは、音martご利用案内(http://www.otomart.jp/hpgen/HPB/shop/shoppinguide.html)をご確認ください。

ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、
ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
これまでのご愛顧に、スタッフ一同、深く感謝するとともに心より御礼申し上げます。

ご質問などございましたら、下記ユーザーサポートまでお問い合わせください。

https://cart8.shopserve.jp/-/otomart.jp/FORM/contact.cgi

http://shop.onsen.ag/inquiry